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게임 비평&토론 |
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포인트 - 글등록: 30점(12시간내 4개) / 코멘트: 1점
엽전 - 글등록: 30냥 / 코멘트: 5냥
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온라인 게임의 기획, 그래픽, 게임성.... 하지만 정작 필요한 것은?
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온라인 게임의 기획, 그래픽, 게임성.... 하지만 정작 필요한 것은?
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Roonを
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날짜: 2007.12.11 20:53:03 조회: 2,607 추천: 0 |
온라인 게임에서 게임성이나 그래픽 등은 아주 중요한 요소라고 봅니다. 하지만 그것들보다 더 중요한 것이 운영진들의 마음가짐이라 생각합니다.
온라인 게임을 하는 이유중 가장 큰 것이 "혼자 하는 것이 아니니까." 일 겁니다. 그런 혼자 하지 않는 게임이라면 그 게임을 관리하고 그들에게 서비스해주는 운영진들의 역할이 아주 중요하다고 생각합니다. 하지만 게임을 좀 해보신 분들은 아시겠지만 운영진들은 그렇게 만족스러울만큼 잘 해주지 못합니다.
위의 그림은 모 게임에서 해킹복구신청 글을 쓴 내용입니다. 11월 29일날 쓴 글에 답변이 달리지도 않은채 위의 글에 답변이 달려있습니다. 저 글은 무시된걸까요?
그리고 저 글 이전 페이지에는 2주나 지나도 답변이 안달리길래 왜 답변을 안다냐고 항의한 글을 쓴 적이 있습니다. 그랬더니 그때의 답변이 글을 쓴 양식이 맞지 않으니 새로 써달라는 내용이었습니다. 해킹당했을 때 해킹신고를 하고 그 처리를 하는데 시간이 걸릴 수도 있습니다. 아니, 확실히 시간이 걸릴겁니다. 하지만 적어도 당신이 문의한 글을 읽어보았고 우리는 이런 이런 행동을 취하고 있으니 잠시 기다려달라. 라는 식의 답변은 달아줘야하는 것 아닐까요?
온라인 게임을 하게 되면 자신의 아이디를 해킹당하거나 아니면 서비스장애를 겪게 되는 경우가 있는데, 이럴때 우리는 운영진들에게 도움을 요청해야 할 수 밖에 없습니다. 하지만 운영진들은 아무리 생각해도 소위 말하는 복사&붙여넣기 식의 답변을 주로 달아 유저들에게 원망을 사고 있습니다.
정작 온라인 게임에서 중요한점은 유저의 불만을 더 잘 들어주고, 그들의 불편을 덜어줄 수 있는, 좀 더 유저를 생각하는 운영이 아닐까 생각합니다. |
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개인적인 생각으로는 일단 게임이 재미가 있어야 운영자에게 항의글이라도 넣을듯 ㄳ. |
2007-12-11
21:18:06
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유저가 많은 게임일수록 크고작은일들이 많이일어납니다 그것에대한 중재역활이 운영진인데
아무리게임이재미있다고한들 운영진이 운영이 미흡하면 .....
절이 싫으면 중이떠나야겠죠.. |
2007-12-12
00:40:24
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RPG에서는요 사냥말고 할 특별한 시스템이요~ |
2007-12-12
00:44:43
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운영진과 개발진은 대부분 따로 있지않나... |
2007-12-12
13:39:21
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