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게임 비평&토론 |
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포인트 - 글등록: 30점(12시간내 4개) / 코멘트: 1점
엽전 - 글등록: 30냥 / 코멘트: 5냥
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운영자도 사람이다.
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운영자도 사람이다.
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‡아름드리‡
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날짜: 2007.08.23 21:29:33 조회: 2,806 추천: 6 |
"킨사모"님의 스크린샷을 보고 쓰는글입니당-아름드리-
하아....요즘 너무 생각하는게 많아졌네요..
제가 이제까지 많은게임을 하였지만 한번도 운영자를 본적은 없습니다.
그러다가 킨사모 님의 게시글을 보았는데요.
운영자도 사람이다...
정말 그렇쵸..운영자도 사람입니다.운영자란것도 직업의 하나죠.
게임을 개발한 사람이라고 볼수 있고, 직원과 함께 여러 버그패치등을 하는
사람이라고 할수도 있습니다.
또한 홈페이지를 둘러 다니며 안좋은 게시물을 삭제하는등의 일을 하시는거죠.
버그패치는 어쩔수없는거지만
게임패치에 대한것을 운영자에게 따지는것은 아니라고 봅니다.
게임패치는 개발자들이 하는것이죠..
운영자는 개발자들이 한 패치를 홈페이지에 등록하고 알리는 역할이죠.
저도 운영자에 대해서는 잘 모릅니다.
운영자도 사람이라는것이죠.
좋지못한 유저들이 게시글에
"XX패치를 X같이하네 X같은 운영자들"
이런글을 쓰면 운영자로써는 참아내겠지만
인간으로써는 못참는다고 생각합니다.
그렇게 게임이 마음에 안들면 하지않으면되지 꼭 그렇게
관련되지도 않은 운영자를 욕하는것은 잘못된것이라 생각합니다.
물론 좋지못한 운영자도 있습니다.그러나
좋지 못한 운영자보다는
정말 자기가 하고있는게임을 최선을 다해 좋게 만들고
자신들의 게임을 즐겁게하는 유저들을 보고 즐거워하는
그런 운영자들이 많죠.꼭 유저들이 나쁘다는것도 아닙니다.
착한 유저들도 많죠.^^;
이것 하나는 알았으면 합니다.
운영자도 사람입니다.
유저드이 게임에서 유저와 싸울때 욕을하고 화를 내듯이
운영자도 화를 낼수 있는것입니다.
자신이 키우고있는 캐릭터의 약화패치가 이루어진다고 꼭
불만을 토로하는것이 아니라..다시한번 자신의 캐릭터를 돌아보고
게임을 돌아보고 자신의 행동을 돌아보는 그런 유저가
많아 졌으면 하는 작은 바램입니다. |
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그냥 저만의 생각일뿐입니다.의견들을 적어주시면 감사하겠습니다~^^ |
2007-08-23
21:40:41
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오토답변 날리는 운영자들 보단
저 미니파이터 운영자가 더 좋다는 느낌이 와닿는...
제목과 메모장에있는것이 얼추 비슷하다고 생각하면 붙여넣기 ㄳㄳ...
열심히 조목조목써서 건의하고 이야기하면
그냥 오토달리는 그런사람보단 저쪽 미니파이터 운영자야 말로 진정한 운영자라는생각이!ㅎ |
2007-08-23
22:01:47
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ㅎㅎ 그렇죠?저두 그렇게 생각~^^; |
2007-08-23
22:37:26
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그렇게 생각하면또 블락건건 좀 심하다는생각도 들긴하는데... =ㅅ=; 솔찍히
"니입이 더들어워 XX야"라고 하지않은거보면 운영자는 운영자인듯 음음! |
2007-08-23
23:04:25
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하지만 회사 이미지 위해서는 저런 답변보다는 오토답변이 나을지도 모르겠네요 'ㅡ'
저런 질문을 해대는 유저 잘못도 있겠지만 운영자도 사람이라는 명목하에 저런 답변을
하는 것은 아니라고 봅니다.아무리 못난 고객도 못배운 고객이라도 회사입장에서는 똑같은
한사람의 고객입니다. 운영자의 처신이 아쉬운 스크린샷이군요. |
2007-08-24
00:11:13
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운영자는 그 게임에 대해 책임을 져야 합니다.
'사건이 이러이러하다.' 하면 왜 그 사건이 이러이러 했는지 설명을 해줘야 하는게 운영자
아닌가요.?
그리고, 게임이 마음에 들지않았다면 글쓸생각 조차 하지 않았을겁니다.
그 게임에 애정이 갔었고, 할만했었기에 글을 쓴게 아닌지..이것만 좋았다면 분명 그 게임을 쭉 하고 있을거란 말이죠..
[아쉬움이 남아서 글을 쓸라 하는데 감정이 너무 격화 되거나 그 사건때문에 흥분이 되어
조금 난폭하게 글?을 썼는데 운영자가 '어쩔수 없습니다','당신이 해보십시오' 라는 등의 대꾸조차귀찮은것 처럼 답글을 달았다면 글쓴이 한테도 운영자 한테도 욕을 못하고 누가 잘못했다고도
못하는 상황이 나오겠죠.. 그 상황이 저 상황이 아닌지..] |
2007-08-24
00:22:27
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운영자도 사람이지만 현재 자기자신의 위치와 책임을 깨닫지 못한 운영자죠? 그런 운영자가 운영자의 자리를 맡아야 할까요? 게임업계의 운영자는 콜센터의 상담원과 다를바 없습니다.
그들이 당신에게 "당신입이 더럽군요. 당신번호는 블럭처리 하겠습니다." 이러던가요? |
2007-08-24
14:58:08
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유저 의견 > 운영자 > 개발자
이겁니다. |
2007-08-24
18:44:47
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게임 업계에도 고객센터가 있고, 고객센터에 계신 분은 상담 스킬을 배워 상담을합니다. 이분들께 운영자라고 하지 않죠.
운영자는 말 그대로 그 게임을 누구보다 가장 많이 아는 사람으로써 상담 스킬보다는 전반적인 게임 지식 및 운영 지식을 배웁니다.
운영자가 가장 싫어하는 말이 상담원입니다. 간호사님께 간호원이라고 해보세요.
미니파이터 운영자님 당신이 화가 나는 이유는 그 일에 열정이 있기 때문입니다. 힘내세요. |
2007-08-24
20:52:33
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솔직히 게임만든건 개발자들인데 게임잘못만들었다고 욕먹는 운영자들 불쌍 -_-; |
2007-08-24
21:19:31
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운영자가 정식으로 직장에 다니는 회사원같은 직업은 아닌거 같은데...
봉급도 거의 못받는거 같고...
제목이 쓰레기색히들아 봐라가 뭡니까 -_-
진짜 없어뵈이게 -_- |
2007-08-25
00:46:32
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운영자는 실질적으로보면 회사에서 가장 위가아닌 가장 정가운데있는 존재라고하더군요..
가장 높은권한을 가지고있다고는 하지만 그것도 반이상은 허상이라고 들었습니다..
제일 열심히 일하고 제일 발에 땀나게일하고 제일 머리아프고 제일 힘든게 운영자랍니다...
그래픽 , 사운드 관련부서를 맡으신분들은 운영자님에게 제의를하고 아이템을 제작하거나 사운드를 교체하는데 운영자님은 특별할때 뺴고는 유저들입장에서 게임을즐겨본다면서 운영자분도 게임을 하신답니다..
그리고 무슨 버그패치 업데이트 같은것도 운영자분이 하는게아니라 그쪽관련분들이 한다는거죠;
제의견을 정말 간추리자면 운영자님도 같은사람이고 어쩔수없는 인격을가진 존재이기때문에 우리가 막대할수있다는건 아니라는거죠..
어디까지나 제 소견이니 태클은 쪽지루부탁드립니다 ㅠ.. |
2007-08-25
01:27:03
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유저와 의사소통을 할수있는 방법은 운영자에게 문의를 보내는법 밖에는 없지요.
그렇기 때문에 유저들에게있어서 한(?)을 풀 사람은 운영자밖에 없는 것이며,
회사를(게임을)대표로 유저와의 대화로 개선점을 찾아나가며 유저의 불만을 들어주어야할
운영자가 저딴 말을 했다는것에 대해서 이해할수 없네요.
싸움의 계기가된 사건(스샷) 에서 당연히 유저도 말을 개같이했다만,
운영자가 자신의 위치가 어디에있는지 알고 글을 썼어야지 ..
제 눈엔 운영자가 자기일에 책임과 의무를 다하지 않는것으로밖에는 보이질 않네요.
그리고..
운영자도 사람입니다. 욕할수 있습니다. 라고 하는분들은 이해할수가 없습니다.
당연히 운영자도 사람이고 운영자가 아닌입장에서의 저런말 사생활에서는 가능하나
운영자는 자신의 직업 아닙니까. 당연히 운영자 잘못입니다.
아.. 뒤죽박죽 |
2007-08-25
23:20:26
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여기에 대해 많은 말들이 많습니다 저 문의는 그전부터 겸손하게 노라와의 관계를 물었으나 답변이없고 갈수록 겸손하게 1:!문의 를 많이적었지만 답변하나없었습니다.그래서
제가 제분을못참고 한마디한겁니다.물론 저도 제대로된 고객은아니지만서도
저 운영진의 행동들을 다보신분이라면 꼭 제가 잘못된말하진 않았다는걸 다알껍니다. |
2007-08-27
10:29:37
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변명도 가지가지네.
사람이면 욕을먹는다고 그대로 욕으로 답하는게 정상입니까 |
2007-08-27
19:21:37
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