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게임 비평&토론 |
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포인트 - 글등록: 30점(12시간내 4개) / 코멘트: 1점
엽전 - 글등록: 30냥 / 코멘트: 5냥
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운영진의 진정한 모습?
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운영진의 진정한 모습?
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나이다
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날짜: 2007.08.29 19:54:41 조회: 2,727 추천: 4 |
요즘 미파 글들 마니 올라오더군요.
그래서 제가 예전에 올렷던글 수정해서 다시 올립니다.
끝까지 읽어주셧으면 고압겟 습니다(__)
요즘 오픈하는 온라인 게임은 대부분 이런상황입니다..
오픈 하고 렉/버그등이 일어나면 갑작스런 서버점검과 함게
서버 안정화를 위한 서버점검을 하겟다는 공지 하나올려노코
자세한건 보여주질 안습니다.
샤이야의 경우는 완전히 다른모습이더군요...
샤이야 운영진 공지사항/1:1문의 그대로 복사해서 올립니다...
온프 유저님들의 평가는 어떨지 궁금하군요...
내용이 만아도 끝까지 읽어 주셧으면 감사합니다.
(글등록 하려니 영어 샤시야가 적합한단어가 아니라고나와서 한글로바꿔씁니다...-0-;)
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**서버 렉에 관해 최초 공지 뜬것입니다 (오픈베타 첫날)**
[공지] 서버 안정화 작업 진행 상황 (20:00)
안녕하세요.
Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 입니다.
금일 오후 4시 오픈 베타 테스트를 시작한 이후, 각 서버에서 확인
되고 있는 서버 랙 현상과 잦은 튕김 현상에 대해서 안내해드리고
자 합니다.
현재, 저희 개발팀과 운영팀 모두 게임 서버에서 발생하는 랙으로
인한 불편 사항은 지속적인 모니터링과 실제 테스트 플레이를 통해
서 충분히 상황을 인지하고 있습니다.
이와 관련하여, 일차적으로 과도한 트래픽 유발로 인해서 발생할 수
있는 부분은 내일 별도의 하드웨어 작업을 통해서 조치를 취할 예정
입니다.
또한, 현재는 각 서버별 트위킹 및 설정 제어를 통해서 소프트웨어
적인 해결 방안을 모색 중에 있습니다. 다만, 이와 같은 과정은 명
확한 해결책이 드러나지 않는 한 반복적인 작업을 통해서 하나하나
되짚어 나가야 하기 때문에 그만큼 많은 시간이 필요하게 될 수도
있습니다.
이와 관련된 작업은 앞으로 1시간 단위로 여러분에게 작업 현황에
대한 사항들을 공지를 통해서 꾸준히 알려드리도록 하겠습니다.
오픈 베타 테스트가 시작되는 첫날 많은 분들에게 실망을 안겨드린
점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 하지만, 이 모든 시행착오를
통해서 저희가 바라마지 않는 게임이 만들어질 수 있다면 여러분의
질책과 모진 매도 달게 맞도록 하겠습니다.
감사합니다.
**공지 나온지 1시간후 공지**
-고객과 함께하는 샤이야 운영팀
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[공지] 서버 안정화 작업 진행 상황 (21:00)
안녕하세요.
Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 입니다.
1시간 전인 오후 8시에 안내해드린 바와 같이 현재 서버 안정화를
위한 서버별 튜닝 작업이 진행되고 있습니다.
첫번째 조치로 2번 티아마트 서버를 대상으로 새로 적용되는 세팅을
확인해보기 위한 임시 점검을 진행할 예정입니다.
이와 같은 조치후 2번 티아마트 서버에 대한 지속적인 모니터링을
통해서 금번 안정화 작업의 효율성이 인정되면 동일한 서버 점검을
각 서버별로 동시에 시도할 것입니다.
오픈 베타 테스트 초기에 안정화된 모습을 보여드리지 못한 점에 대
해서 다른 어떤 이유를 들어서도 여러분이 느낀 실망감을 만회시켜
드릴 수는 없겠사오나 저희들 모두 최선을 다해서 지금 현재 여러분
이 느끼고 계시는 불편함을 해소할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
**추가 공지**
-고객과 함께하는 샤이야 운영팀-
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[점검완료] 티아마트(2번 서버) 서버 임시 점검 완료
안녕하세요.
Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 입니다.
21시 10분 현재,
티아마트 서버(2서버)의 서버 안정화를 위한 임시 점검을 마치고
정상적으로 오픈되었습니다.
지금 접속을 시도하시면 게임을 하실 수 있습니다.
감사합니다.
* 서버 오픈 시간 : 21시 10분
-고객과 함께하는 샤이야 운영팀-
**2시간 후공지**
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[공지] 서버 안정화 작업 진행 상황 (22:00)
안녕하세요.
Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 입니다.
현재 진행 중인 서버에 대한 소프트웨어적인 제어에 대해서는 큰 성
과가 없었던 것으로 판단됩니다. 2번 서버에 대해서 집중적인 점검
을 진행했던 이유는 전체 5개 서버 중에서 가장 먼저 이상 징후가
포착되어 초기에 긴급 점검을 하였고, 그 이후에 직접적인 하드웨어
튜닝을 시도해서 그 결과에 따라서 다른 서버에 대한 적용 여부를
판단하기 위해서 였습니다.
우선, 현재의 상황은 단순히 설정만을 바꿔가면서 단계별로 점검하
는 것은 큰 도움이 되지 않는다고 판단됩니다. 따라서, 이에 대한
하드웨어적인 조치는 내일 오전 정기 점검을 통해서 집중 작업을 진
행할 것입니다. 아울러, 현재 진행되고 있는 서버별 튜닝 작업 역시
서버의 상황에 대한 모니터링과 병행하여 어느 정도 성과가 인정될
경우 사전 공지를 통해서 각 서버에 바로 적용토록 하겠습니다.
향후 작업 상황에 대해서는 앞으로도 꾸준히 리포팅을 해드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
-고객과 함께하는 샤이야 운영팀-
**3시간후 공지**
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[공지] 서버 안정화 작업 진행 상황 (23:00)
안녕하세요.
Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 입니다.
현재 진행되고 있는 서버 작업에 대해서 안내해드리고자 합니다. 우
선, 이전 공지에서 말씀드렸듯이 하드웨어적인 제어는 내일 오전
10시부터 진행될 예정입니다. 하드웨어적인 제어는 단순한 서버 추
가가 아닌 서버군을 구성하는 회선 및 시스템 전반을 포함한 모든
부분이기 때문에 개발팀 단독으로만 진행할 수 없는 작업입니다.
따라서, 현재 개발팀에서 준비하고 있는 작업은 내일 진행될 하드웨
어 관련 작업과 함께 연동될 게임 서버 소프트웨어 및 이와 관련된
각종 코드에 대한 재검토와 파라메터 개선 작업이 주가 되고 있습
니다. 다만, 이와 같은 작업을 진행함에 있어서 단순히 서버를 내리
고 문제가 있는 부분을 감추기 보다는 지금 불안정한 모습을 보이는
서버라고 하더라도 여러분들이 게임 서버내에서 시도하는 다양한 리
액션을 통해서 서버와 클라이언트간 패킷 전송 그리고 서버내 로그
로 저장되는 각종 메세지를 충분히 수렴해야만 짧은 시간안에 훨씬
더 높은 효율을 낼 수 있을 것으로 판단하고 있습니다.
여러분에게 좋은 첫인상을 보여드리지 못한 점은 죄송스럽게 생각하
며, 진심으로 사과드립니다. 하지만, 지금 저희의 시행착오에 대해
서는 여러분께 반드시 더 큰 만족을 드릴 수 있는 큰 디딤돌이 될
수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
-고객과 함께하는 샤이야 운영팀-
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여기까지 입니다 서버 안정화작업 하는 내용을 알려주면서
시간에 한번씩 공지띠워 줍니다. 형식적인 공지가아니냐 고하시는분들도잇을 겁니다.
자즌 팅과함께 1:1 문의 를 보내보앗습니다. 오류 메세지 번호와함께
답변은 아래와 같습니다.
-운영자 답변-
안녕하세요. Real Stylish Action, 극한의 PvP를 추구하는 샤이야운영팀 GM칼리입니다. 먼저 게임을 플레이하시는데 불편을 드려서 진심으로 사과드립니다. 에러 번호에 대해서는 저희쪽에서 알려드릴수 없는점 죄송합니다. 에러 번호 까지 알려 주시는 세심함에 다시 한번 놀라지 않을수 없었습니다. 그러나 현재 서버불안정으로 인해 접속중에 팅기는 현상이 발생하고 있습니다. 빠르게 원인을 파악하여 서버 안정화를 이루도록 최선을 다해 노력하도록 하겠습니다. 다시 한번 게임 진행을 하시는데 불편함을 드린점 사과드립니다. 이외에 궁금하신점이나 버그나 건의 사항이 있을시에 언제든지 1:1문의를 통해서 알려주시면 빠르게 조취를 취할수 있도록 노력하겠습니다. -고객과 함께하는 샤이야 운영팀-
읽어보면 타게임 운영자의 답변에서 볼수잇는 붙여너키 아닙니다.
제가 볼뗀 샤이야 운영진분들 마니 노력하는 군요...
제생각엔 이게 진정한 운영진들의 교과서 아닐까싶습니다.
미파 글들보면 사실인것도잇고 부풀려진 헛소문도잇을테고
그런글들에 휘둘리지말고 냉정하게 생각해서 앞뒤 구분 해서 리플글 달아주셧으면합니다.
일부 악성 리플러들 때문에 자칮 온프 이미지가 깍일수도잇습니다.
자신의 감정적인 행동보단 탄인을 배려하는 생각을 해보고 글/리플 달아주셧으면 합니다.
글들보니 너무 마구잡이식 리플글도 보이고 본문글들도 몇몇 보이기에...
없는 글솜씨에 주저리 주저리 몇자 적어 봅니다.
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퍼오지말구 걍 써여....ㅎㅎ 그게 전달이 빨라여..... |
2007-08-29
22:41:29
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이글 제가 쓴글인데요 -_-;;; |
2007-08-30
22:04:14
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길드워도 친절하답니다. 딱딱한 답변이 아니고 글에서 사람냄새가 묻어납니다.
문의 많이하면 ID 기억도 해주고 안부까지 물어봐 주시네요.
불평불만을 문의한적이 있었는데 답변받고 오히려 민망한 적이..ㅡ_ㅡa |
2007-08-30
23:43:29
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저는 미파 오픈 베타때부터 해온 유저인대요. 미파 운영진 진짜 열심히 해요. 새벽 주말 할거 없이 패치하고 준비하고 새로운것 계속 업데이트 해주고. 일부 몰지각한 유저가 자기가 한 짓은 생각안하고 제재를 당했다고 도배하고 다니는군요. 정말 한심해 보입니다. |
2007-08-31
12:17:38
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게임블로그 // 노라 그님 사건은 어떻게됀건지... |
2007-08-31
19:12:02
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게임블로그 // 님 ㅡㅡ... 다른 유저분들은 님 생각과 다르 던데요 ㅡㅡ. 일방적으로 미파 운영진 편들지 마시고 그 문제에 대해 님 생각은 어떠신지요. 문제에 대해 별 생각이 없으신가봐요? |
2007-08-31
23:01:41
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게임블로그님은 미파 관계자? 글보면 대부분 비판하는데 저분은 무조건 좋다고만 하네요
새벽주말 할거없이 패치 준비한다는데 그건 어떻게 아시는건지 -_-;;직접보기라도하셧나
미파가 실랑이 오래갈거같다 ㅎㅎ |
2007-09-01
08:29:46
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